经营企业，人们都太重视术了。马云在台湾说，他送很多干部去学企业经营术、MBA之类的，但是回来之后，很多人都变笨了。
他说：不要只学别人的什么成功术，要多看别人是怎么失败的，从别人失败的教训来提醒我们自己，才能避免失败。他想找出阿里巴巴一千零一个缺点，也希望大家帮忙找。
经营企业，更重要的，是为人处世的成功，我们要有道！一提到这个人，大家就会觉得值得信任。什么事情跟他交往，你不用牵挂、不用勾心斗角、不用尔虞我诈。大家就是真诚真心的兄弟、家人。
诚信、品德是人的第二生命。当你有“道”，你能够拥有美满幸福的家庭；做人、发展事业，也能够让人家感觉信用、可靠。这才是你真正人生的成功。